Depois de a Microsoft ter negado que dois updates de segurança teriam causado "ecrãs pretos da morte" em computadores com Windows, a empresa que fez essa acusação retratou-se. A britânicaPrevx reconheceu hoje que os updates não estiveram relacionados com os bloqueios registados e pediu desculpa à fabricante do Windows pelos "inconvenientes causados", já que a questão foi amplamente reportada pelos meios de comunicação social durante o fim-de-semana.

Além disso, a Microsoft negou que os "ecrãs pretos da morte" tenham afectado "milhões" de computadores, tal como tinha sido avançado pela Prevx na sexta-feira passada, sublinhando que não foram registados muitos relatórios de erro e que este fenómeno deverá estar associado a algum tipo de malware.

Via ionline

A Microsoft está a investigar uma falha técnica, descrita como a "ecrã preto da morte", no sistema operacional Windows 7, avança hoje a BBC. O erro sujeita os utilizadores do sistema operacional a ver um ecrã totalmente preto após fazer o login.

De acordo com a Microsoft, a última actualização de segurança, a 10 de Novembro, estará na origem do problema, que também poderá estar a afectar o Windows Vista, XP, 2000 e outros sistemas.

A empresa responsável por reparar o problema, a Prevx, avançou que "milhões" de pessoas poderão ver o ecrã do computador a tingir-se de negro. A Microsoft aconselha as pessoas afectadas pelo problema a contactar a linha de atendimento ao cliente.

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