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Um olhar sobre o Mundo

Porque há muito para ver... e claro, muito para contar

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Um olhar sobre o Mundo

02
Fev11

Contra a iliteracia científica

olhar para o mundo

Contra a iliteracia cientifica

 

Consumidores em Portugal vão tomar uma “overdose” de “medicamentos” homeopáticos em público

"Ativistas de direitos do consumidor em Portugal anunciaram hoje a sua intenção de tomar uma “overdose” homeopática no próximo mês em parceria com um protesto global contra estes remédios alternativos.

Os manifestantes vão consumir dezenas de comprimidos homeopáticos na manhã de 5 de Fevereiro de 2011, às 10:23, no Jardim do Príncipe Real em Lisboa, com o objetivo de sensibilizar o público para a ineficácia dos “remédios” homeopáticos. Pretendemos também questionar a opção do Infarmed de permitir que estes produtos sejam classificados como medicamentos nas farmácias, o que os legitima aos olhos dos clientes."

 

 

Via Dias que voam

25
Dez09

Ridiculo - Comprar na net, Tirar um senha e esperar 4 horas para levantar

olhar para o mundo

Ridiculo, comprar na net e esperar 4 horas para levantar

 

 Há mais de uma semana que o cenário é sempre o mesmo na loja da Pixmania, no centro comercial Saldanha Residence, em Lisboa: centenas de pessoas de senha na mão à espera de levantar as encomendas feitas na internet. Quem passa por ali todos os dias já se habituou, e as lojas à volta até agradecem a azáfama. 


No entanto, os clientes do site de internet não estão a achar graça nenhuma à situação. Apesar de ser mais barato levantar na loja, a média de espera é de três horas, quando a compra demorou escassos minutos e era suposto proporcionar uma época de compras natalícias descansada. 

A experiência tem sido retratada de forma muito crítica em redes sociais, especialmente no Twitter: "Natal = ir à loja da Pixmania. Tirar senha. Ir almoçar. Voltar à Pixmania. Ir à livraria. Ler livro em frente à Pixmania. Levantar encomenda", escrevia ontem um utilizador irritado. "Nunca, mas NUNCA levantem equipamento no showroom da Pixmania", escreveu outro na semana passada. 

O problema, garante Rui David Alves, director de negócio para o Sul da Europa da Pixmania, é que "o mercado português tem por hábito efectuar as suas compras de Natal muito próximas da data festiva". Além disso, a empresa investiu muito em publicidade e esse reforço "impulsionou esta procura", motivada também pelos preços mais baixos em várias categorias da electrónica de consumo. Nalguns equipamentos, como câmaras fotográficas, os preços chegam a ser 100 euros mais em conta. 

Ainda assim, Rui David Alves garante que a empresa fez "algumas mudanças na loja, de forma a proporcionar mais condições e para agilizar as entregas diárias", mas sublinha que foi aberta mais uma loja no Porto e isso fez "com que o volume de negócio aumentasse e consequentemente a procura dos clientes".

Curiosamente esta não é uma questão apenas nacional. O mesmo tipo de filas e atrasos tem sido verificado em Espanha, Itália e até na França, onde a marca está sedeada. Por outro lado, vários clientes da Pixmania têm vindo a queixar-se de problemas com a devolução de encomendas, retenção indevida de pagamentos, atrasos nas entregas de correio e até inconformidades nos produtos - uma consumidora portuguesa queixou--se de lhe ter sido vendida uma consola Wii com ficha de tomada inglesa. Rui David Alves responde que a devolução é um processo "bastante complexo", já que o produto devolvido tem de ser validado em França. Só em Dezembro, a Pixmania processo quase meio milhão de encomendas em 27 países.

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