Quinta-feira, 09.12.10

Comprar pela internet em segurança

 

Na correria de um dia de trabalho não sobra tempo para nada. Nem para as compras de Natal. Comprar pela Internet pode ser uma opção, mas - como aconselha a loja online Panda Security -, deve fazê-lo com as devidas cautelas.

1 - Visite apenas sites de confiança, que contenham, de preferência, contactos de apoio ao cliente. Uma página só com apartado ou e-mail é de desconfiar.

2 - Não se deixe enganar por concursos e ofertas irrecusáveis. Leia atentamente as condições de cada promoção.

3 - Pague as suas compras de forma segura. Opte preferencialmente por pagar contra re-embolso, de modo a evitar surpresas. Pode, em alternativa, criar um cartão virtual.

4 - Certifique-se de que se encontra numa página HTTPS. Os endereços Web começam normalmente por "HTTP", mas as páginas associadas a pagamentos online devem ser mais seguras e começar por "HTTPS".

5 - Deve ter uma conta bancária com um cartão de crédito associado apenas para realizar compras online. Nesta conta poderá ter apenas o dinheiro necessário para as compras pretendidas.

6 - Guarde sempre as garantias dos produtos adquiridos num local seguro. Se verificar que o produto possui defeito ou é diferente daquele que encomendou envie uma reclamação por escrito para o Departamento de Apoio ao Cliente. Se não receber quaisquer respostas e suspeitar de fraude, reporte-o.

7 - Tenha sempre um antivírus atualizado no seu computador, que sirva de barreira contra spam e phishing.

 

Via Expresso



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Sexta-feira, 30.04.10

Os melhores presentes para o dia da mãe

 

1. Airfork One

À primeira vista isto pode parecer um presente para os filhos, e não para as mães, mas este garfo em forma de aviãozinho foi feito a pensar em todas as progenitoras que perdem anos de vida a tentar alimentar os seus rebentos. Sim, aquela cena típica da papa na cara, no babete, no cabelo da mãe, no chão, nas paredes da cozinha. Em todos os lugares menos na boca da criancinha. Recorra ao velho truque do "um aviãozinho pela mãe, agora outro pela titi, outro pelo cão", e pode ser que tenha mais sucesso.
À venda em www.irritante.pt, 16,90€

2. Tablete Hussell

Obrigue a sua mãe a esquecer-se das dietas e dos adelgaçamentos, e partilhem uma tablete da Hussell (3,50€) enquanto recordam episódios bonitos da sua infância, como aquela vez em que achou giro lançar o gato pela janela. Se quiser oferecer chocolates de forma mais dissimulada, opte pelos copinhos de chocolate belga com recheio de creme de mirtilo, frutos silvestres, limão e laranja (8,95€).
Lojas Hussell, nos principais centros comerciais do país

3. Flowerbox

Um ramo de rosas é bonito, as mães comovem-se sempre, mas está na altura de inovar. Assim, este ano ofereça um pequeno jardim vertical. Um quê? Nós explicamos: são plantas que vêm em caixas de papel, cerâmica ou tubos de alumínio, e que se penduram na parede, qual obra de arte viva. Há mais de 70 variedades de plantas e, maravilha das maravilhas, requerem pouca manutenção. Algumas só precisam de ser regadas uma vez por mês.
Flowerbox, Av. da República, 37A, Lisboa. 217 932 562. Plantas a partir de 15€

4. B Beautiful

Uma massagem fará sucesso junto de qualquer mãe. Leve a sua mãe até ao B Spa, no Altis Belém, e surpreenda-a com um tratamento B Beautiful, especialmente pensado para este dia. Inclui um tratamento facial Lift Vita C (que estimula as funções cutâneas vitais, repara, reestrutura e devolve vitalidade e firmeza à pele), uma massagem localizada de relaxamento e o acesso ao Thermo Garden, com piscina interior, tanque de tonificação, cascatas e jactos de massagem, hammam e sauna.
Altis Belém Hotel&Spa, Doca do Bom Sucesso, Lisboa. 210 400 200. Preço: 100€

5. Nokia 7230

Se a sua mãe é daquelas que ligam, em média, 14 vezes por dia, só para perguntar "então?", talvez não seja grande ideia dar-lhe um telemóvel. Mas se passa a vida a queixar-se que tem um aparelho pré- -histórico, como que a dar a dica para que alguém se chegue à frente, tome a iniciativa e ofereça-lhe o Nokia 7230. É cor-de--rosa, como se quer, permite o acesso a rede sociais e, porque é Dia da Mãe, vem acompanhado de uma pequena mala térmica Gourmet Getaway da Built.
Lojas Vodafone, 109,90€

6. Brigadeiros personalizados

É o presente ideal para mães que têm pouco amor à linha e para filhos igualmente dedicados à nobre arte de alargar o abdómen. A Dolce Paradiso é uma daquelas empresas pecaminosas que acharam boa ideia fazer brigadeiros e levá-los direitinhos a casa dos clientes. Há os clássicos, com chocolate de leite, há os de amêndoas caramelizadas, há os de chocolate branco, e há ainda os de coco. Todos podem ser personalizados com frases e mensagens.
Dolce Paradiso, www.dolceparadiso.com, 925 457 646. Preço: caixas a partir de 8€ (seis unidades)

7. Tróia Design Hotel

Longe de nós estar para aqui a insinuar que quer ver a sua mãe pelas costas, mas desconfiamos que ela vai ficar bastante agradecida se lhe oferecer um fim-de- -semana diferente. E longe de casa. O Tróia Design Hotel tem um programa especial que inclui uma noite de alojamento, um presente, almoço ou jantar para duas pessoas com "Mimos da Mãe", e o tratamento "Melhor Mãe do Mundo", um spa facial personalizado.
Tróia Design Hotel, Tróia, 289 320 820. Preço por pessoa: 240€

8. Hotel Lusitano

Mais uma sugestão fora de casa. O Hotel Lusitano, na Golegã, sugere dois dias de puro descanso com um workshop de maquilhagem com a marca Bobbi Brown, um lanche, 15% de desconto no spa e acesso livre ao circuito de água do Puro Spa. No final ainda leva para casa um livro com dicas de maquilhagem.
Hotel Lusitano, Rua Gil Vicente, 4, Golegã, 249 979 170. Preço para duas pessoas: a partir de 300€

9. Just Woman

É um evento a pensar não só nas mães mas em todas as mulheres. Durante uma tarde inteira vão poder estar completamente centradas em si mesmas, sem pensarem em trabalho ou papas para preparar. Todas as visitantes vão poder maquilhar-se, receber uma massagem, degustar chás, fazer um tratamento especial de mãos, assistir a um workshop de Psicologia Positiva, fazer uma avaliação nutricional e receber conselhos de nutrição.
Hotel NH Liberdade, Av. da Liberdade, 180, Lisboa. Dia 2 de Maio, das 15h30 às 19h00. Reservas através do 214 456 283

10. Almoço na Brasserie  Gourmet Rossio

Esqueça a crise e o PEC, e abra os cordões à bolsa. Que é como quem diz, pague o almoço à família inteira, e não só à mãe. O almoço especial da Brasserie Gourmet Rossio apresenta-lhe sabores de inspiração francesa. Comece por um amuse bouche, passe para uma entrada de morangos cremosos, prove um papillote de peixe-galo com espargos verdes e acabe com uns medalhões de vitela com gratin dauphinois. Para sobremesa, e se ainda lhe sobrar espaço, atreva-se na tarte tatin com gelado de ananás.
Brasserie Gourmet Rossio, Altis Avenida, Rua 1.º Dezembro, 120, Lisboa. 210 440 000. Preço por pessoa: 45€

 

Via Ionline



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Sexta-feira, 25.12.09

Ridiculo, comprar na net e esperar 4 horas para levantar

 

 Há mais de uma semana que o cenário é sempre o mesmo na loja da Pixmania, no centro comercial Saldanha Residence, em Lisboa: centenas de pessoas de senha na mão à espera de levantar as encomendas feitas na internet. Quem passa por ali todos os dias já se habituou, e as lojas à volta até agradecem a azáfama. 


No entanto, os clientes do site de internet não estão a achar graça nenhuma à situação. Apesar de ser mais barato levantar na loja, a média de espera é de três horas, quando a compra demorou escassos minutos e era suposto proporcionar uma época de compras natalícias descansada. 

A experiência tem sido retratada de forma muito crítica em redes sociais, especialmente no Twitter: "Natal = ir à loja da Pixmania. Tirar senha. Ir almoçar. Voltar à Pixmania. Ir à livraria. Ler livro em frente à Pixmania. Levantar encomenda", escrevia ontem um utilizador irritado. "Nunca, mas NUNCA levantem equipamento no showroom da Pixmania", escreveu outro na semana passada. 

O problema, garante Rui David Alves, director de negócio para o Sul da Europa da Pixmania, é que "o mercado português tem por hábito efectuar as suas compras de Natal muito próximas da data festiva". Além disso, a empresa investiu muito em publicidade e esse reforço "impulsionou esta procura", motivada também pelos preços mais baixos em várias categorias da electrónica de consumo. Nalguns equipamentos, como câmaras fotográficas, os preços chegam a ser 100 euros mais em conta. 

Ainda assim, Rui David Alves garante que a empresa fez "algumas mudanças na loja, de forma a proporcionar mais condições e para agilizar as entregas diárias", mas sublinha que foi aberta mais uma loja no Porto e isso fez "com que o volume de negócio aumentasse e consequentemente a procura dos clientes".

Curiosamente esta não é uma questão apenas nacional. O mesmo tipo de filas e atrasos tem sido verificado em Espanha, Itália e até na França, onde a marca está sedeada. Por outro lado, vários clientes da Pixmania têm vindo a queixar-se de problemas com a devolução de encomendas, retenção indevida de pagamentos, atrasos nas entregas de correio e até inconformidades nos produtos - uma consumidora portuguesa queixou--se de lhe ter sido vendida uma consola Wii com ficha de tomada inglesa. Rui David Alves responde que a devolução é um processo "bastante complexo", já que o produto devolvido tem de ser validado em França. Só em Dezembro, a Pixmania processo quase meio milhão de encomendas em 27 países.

Via Ionline



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Sábado, 28.11.09

 Os melhores outlets de Lisboa

 

Não são bonitos, não são fáceis de encontrar, mas não dão hipóteses nos preços – têm produtos de marca com os melhores descontos. Em tempo de de Natal, apresentamos-lhe os outlets onde deve fazer compras (sem ser o Freeport e o Campera)

 

Lanidor Loft

Assim que se espreita pela montra percebe-se que “Loft” é um nome simpático e pomposo para armazém, no caso do outlet da Lanidor de Telheiras. Paredes cremes, roupa pendurada em cabides enfileirados e pouco mais fazem a decoração do espaço, que para além das peças não tem qualquer semelhança com as lojas da marca portuguesa, sempre cheias de glamour. Se há algo que se percebe rapidamente no mundo dos outlets, é que a decoração é o menos. O que interessa são os preços, e neste caso compensam e muito. Para além dos descontos que chegam aos 70%, há peças bastante recentes ao lado de colecções antigas e é possível encontrar os tamanhos ditos normais.


Rua Padre Américo, 14 A, Lisboa. Tel. 217 120 299. Segunda a sábado das 10h00 às 19h00. Também disponível no Foz Plaza, Figueira da Foz, e no Fórum Viseu.  

Factory Store Telheiras: 
Fica em frente ao Lanidor Loft e é mais conhecida como o outlet da Levi’s, apesar de também vender marcas como a Wrangler, a Pepe Jeans e a Lee. Há quase oito anos que se instalou numa rua residencial de Telheiras e que contraria o ar normalmente desarrumado e mortiço dos outlets. Na verdade, para além de vender roupa antiga com desconto, a Factory Store também vende roupa nova a preço normal e por isso é preciso procurar bem até descobrir calças de ganga a 25 ou a 40 euros. Atenção às peças que estão marcadas com um autocolante a dizer “irregular” porque isso significa que têm defeito (por mais insignificante que ele seja).

Rua Padre Américo 15 B, Lisboa. Tel. 217 110 820. Segunda a sábado das 10h00 às 20h00.

 


Stock Killer
Quando baptizou o seu outlet de Stock Killer, a Athlet’s Foot não estava a brincar. Este armazém situado para os lados da Matinha, em Lisboa, conhecido dos jornalistas da TSF e pouco mais (a sede é mesmo ao lado), existe para liquidar o stock da marca sem dó nem piedade. Para além de ténis da Nike, Reebok, Merrel, Cat e Rockport, a preços que vão dos 20 aos 50 euros, também há camisolas de várias equipas (ou vai havendo, porque neste caso a oferta é desigual) e fatos de treino.

Urbanização da Matinha, Rua 2, Armazém 2. Tel. 218 610 940. Segunda a sexta das 10h00 às 19h00, Sábado das 10h00 às 15h00 (durante o período de Natal, a loja abre até às 19h00).

Stock Shop Stivali
Ao contrário do que muitos pensavam, outlet é uma palavra que também pode rimar com luxo. Pelo menos se estivermos a falar do Stock Shop Stivali, onde os descontos se aplicam às grandes marcas como Jimmy Choo, Dolce & Gabbana, Prada, Pucci, Givenchy, Gucci e Ralph Lauren. Durante muito tempo localizado na rotunda do Areeiro, num espaço onde era preciso tocar à campainha e era uma incógnita se alguém aparecia para abrir, o outlet da Stivali mudou-se recentemente para a Rua Rodrigues Sampaio, em Lisboa, para uma loja de porta aberta e que tem horário e tudo. Se procurar pela Stivali nas páginas amarelas só vai aparecer a loja da Rua Castilho e a da João XXI, mas este espaço existe mesmo, não é só bom demais para ser verdade. Estamos a falar de marcas cujos preços continuam na casa das centenas de euros, mas há descontos bastante simpáticos de 900 para 200 euros, por exemplo, ou de cinco mil para 2500, em sapatos, malas, roupa e acessórios.

Rua Rodrigues Sampaio, 19 C, Lisboa. Tel. 218 487 421. Segunda a sábado das 10h00 às 19h00.

 

Chicco
Agora que o outlet da Ovo Estrelado fechou em Campo de Ourique, por falência da marca, resta-nos o outlet da Chicco. Aqui os mais novos também são as estrelas, e também há babygrows a 13 euros, sapatinhos a dez, calças, t-shirts e chapéus. Na verdade, há todo um mundo infantil em promoção, de brinquedos a cadeiras para o carro e roupa de grávida. Nos brinquedos, quantos mais levar mais desconto tem. E nos produtos de puericultura há descontos inacreditáveis só porque as embalagens estão danificadas. 

Estr. das Palmeiras, Queluz de Baixo. Tel. 214 347 997. Segunda a sábado das 10h00 às 18h30. Av D. Nuno Álvares Pereira, 40 D, Almada. Tel. 212 746 669. Segunda a sábado das 10h00 às 19h00.

 

Siterja
Tal como no futebol, há uma distinção entre os electrodomésticos de lista A e os de lista B. Os da Siterja, à venda num armazém que não recebe oficialmente a designação de outlet mas que na verdade vai dar ao mesmo, são os de lista B. E o que é um electrodoméstico de lista B? É um que apesar de novo já correu meio mundo e esteve exposto em demonstrações ou em showrooms. Em marcas como a Bosch, a Siemens e a Ufesa, há descontos que chegam aos 300 euros. E se há peças onde as amolgadelas e os riscos saltam à vista, há outras que parecem novas. 


Quinta dos Estrangeiros, Rua C, Pavilhão 64, Venda do Pinheiro. Tel. 219 663 400. Segunda a sexta das 10h30 às 13h00 e das 14h00 às 18h00, sábado das 9h00 às 13h00.www.electrodomesticos.siterja.pt


 

Centro de Oportunidades El Corte Inglés
Quem tinha por hábito explorar os pisos subterrâneos do El Corte Inglés já conhecia o Centro de Oportunidades da marca, onde os preços caíam como o número dos andares. Com a inauguração do Dolce Vita Tejo, o outlet do El Corte Inglés mudou-se para os lados da Amadora, para um espaço desafogado de quatro mil metros quadrados onde as colecções antigas das marcas do grupo atingem descontos cuja margem mínima começa nos 50%. A oferta vai desde roupa a frigideiras.

Av. José Garcês, 32, Casal da Mira, Amadora. 211 545 500. Segunda a sábado das 10h00 às 24h00, domingo das 10h00 às 13h00. 

Stockmarket
Para um consumista prevenido, no calendário não se marcam aniversários, marcam-se as datas em que acontece o Stockmarket. Porque o Stockmarket é o melhor dos outlets concentrado num só sítio e em três dias. Preços baixos e marcas que se julgavam inatingíveis ao preço da chuva fazem desta iniciativa um sucesso há cinco anos. A 14ª edição arranja já hoje, às 17h00, no Centro de Congressos de Lisboa (antiga FIL). 
É como se fosse uma feira chique: dentro de um pavilhão, e depois de pagar um bilhete, estão à disposição dezenas de stands de várias marcas com descontos até 70%. No total são mais de cem marcas que vão da Prada à Armani, passando pela Lancôme e a Hugo Boss, com artigos que correspondem a colecções passadas, e que por isso estão tão mais baratos. A grande novidade deste ano é o Rentagallery, onde alguns artistas plásticos convidados vão tentar escoar o seu stock, mas a maior oferta continua a ser mesmo o vestuário e os acessórios, sendo que também há produtos para a casa e artigos infantis. Em todos a regra é a mesma: é preciso paciência para inspeccionar tudo até encontrar as pechinchas que valem mesmo a pena. Para quem quer ter a certeza de que as peças vão estar o menos escolhidas possível, o melhor é optar pelo primeiro dia da feira, o preview day, cuja entrada é mais cara (€20), mas que garante uma selecção em primeira mão e uma enchente mais controlada.


Centro de Congressos de Lisboa, Pavilhão do Rio, Praça das Indústrias. Hoje das 17h00 às 22h00 (Preview day, €20 a entrada), amanhã das 10h00 às 20h00 (€5) e domingo das 12h00 às 20h00 (também €5).

Via ionline

 



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Quarta-feira, 25.11.09

Lojas online fazem descontos

 

 Na próxima segunda-feira, mais de cem lojas online em Portugal vão importar pela primeira vez o fenómeno norte-americano conhecido por "Cyber Monday". É um dia de descontos significativos para os produtos comprados online, que marca o arranque da época natalícia para os retalhistas da internet. 


Mas na versão portuguesa não será apenas um dia, será uma semana. As marcas associadas à primeira Cyber Monday são de vários sectores, incluíndo a LGAppleStaples Office CenterLa Redouteou PIXmania, e os descontos poderão ultrapassar os 40%, sendo que ainda não estão fechados todos os acordos. A iniciativa é trazida para Portugal pelo portal KuantoKusta, que vai seleccionar as melhores promoções das lojas aderentes e disponibilizá-las em exclusivo no endereçowww.cybermonday.pt até 6 de Dezembro. A lista definitiva das lojas será divulgada na sexta-feira

"É um incentivo ao comércio electrónico, queremos que as pessoas associem os sites online às compras de Natal", explica ao Pedro Pimenta, consultor de marketing do KuantoKusta. O responsável adianta que o momento de crise é propício ao sector, já que os consumidores estão dispostos a procurar alternativas mais baratas. E com a melhoria da logística no sector, o receio de que os presentes não cheguem a tempo da noite de Natal estão postos de lado. 

Na PIXmania.com, uma das participantes na Cyber Monday portuguesa, serão oferecidos dez euros por cada 150 euros de compras - uma das promoções mais agressivas que a marca alguma vez realizou em Portugal. Esta é a época mais forte para a empresa, que na quadra natalícia regista um incremento de 60% no tráfego. Segundo Rui David Alves, responsável pelo desenvolvimento dos negócios da PIXmania no sul da Europa, os produtos mais procurados são televisões, vídeo, informática e fotografia. A expectativa é de que as vendas disparem algo como 40%, ajudadas pelas promoções da Cyber Monday, que incluirão uma lista de produtos com o preço mais baixo da concorrência. 

O motivo pelo qual a iniciativa dura uma semana, ao contrário da segunda--feira original, é o facto de os portugueses ainda não estarem muito confortáveis com as compras online. Pedro Pimenta refere que a iniciativa foi testada noutros mercados semelhantes e percebeu-se que um dia não era suficiente. Por isso, decidiram prolongar as promoções até 6 de Dezembro. No final desta semana arranca a campanha de marketing da iniciativa que por enquanto foi divulgada apenas nalguns meios especializados. 

A Cyber Monday deverá dar um impulso precioso ao comércio electrónico português, que registou alguma estagnação no primeiro semestre. De acordo com os dados do estudo ACEPI/Netsonda, no segundo trimestre de 2009 um terço das lojas online inquiridas sofreu um decréscimo das vendas, enquanto 36% registaram um aumento residual. Ou seja, os últimos dois meses do ano serão fundamentais para as contas de muitos retalhistas online. 

Como surgiu O fenómeno da Cyber Monday foi nomeado pela primeira vez há quatro anos nos Estados Unidos, pelo site Shop.org, quando se percebeu que os consumidores usavam a banda larga dos locais de emprego para aproveitar os saldos a seguir à "Black Friday" - a sexta-feira depois do Dia de Acção de Graças em que as lojas tradicionais fazem grandes descontos durante 24 horas. A Black Friday é conhecida pelas longas filas e lojas entupidas por clientes ansiosos para aproveitar as pechinchas nas compras de Natal. Quando se identificou o acréscimo substancial de consumidores nas lojas online na segunda-feira seguinte, os retalhistas virtuais perceberam que tinham arranjado uma versão digital da Black Friday. 

O fenómeno é muito popular nos Estados Unidos e Reino Unido, embora alguns analistas questionem se faz sentido ou se está a ser fabricado. É que os consumidores têm cada vez mais acesso à internet de banda larga em casa e no portátil, não sendo já necessário que esperem até segunda-feira para fazerem compras com a internet do escritório.

 

Via ionline



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Quarta-feira, 07.10.09

Chegou o Kindle

 

 Os portugueses vão poder comprar um Kindle 

 

07.10.2009 - 11h31 Isabel Coutinho
Portugal é um dos 100 países para onde a Amazon.com vai vender o Kindle, o aparelho para ler livros em formato electrónico que até agora só estava disponível nos Estados Unidos.

O aparelho vai custar 279 dólares (cerca de 190 euross), vai estar à venda a partir de 19 de Outubro através do site da Amazon.

"Temos milhões de clientes em vários países que lêem livros em inglês", declarou Jeff Bezos, o fundador da Amazon.com. "O kindle permite aos clientes pensar num livro, comprá-lo e depois descarregá-lo para o aparelho em 60 segundos".

A Amazon já aceita encomendas a partir de hoje.

 

Via Público

 



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